佐々木 京子 様

佐々木 京子 様

この度は弊社のサービス商品を導入いただきまして誠にありがとうございました!
お客様の喜びが私達の喜びだと弊社は考えています。
是非今回弊社のサービス商品を導入して良かったと感じられる部分を
お伺い出来たらと思います。

どういった経緯で弊社を知りましたか?
子供が音楽教室に在籍しています。
何が決め手で御契約をいただきましたか?
楽器店のヤマハイノベーションロードと掛川工場見学ツアーに参加しました。
その時に、C1X~C5X・コンサートグランドピアノ等を、じっくりと弾き比べる事が出来ました。娘が表現力の違いを実感し、C5Xに決めました。
ヤマハグランドピアノC5X購入(担当:岩崎雅行)
実際のサービス商品はいかがでしたか?
高音がキンキンしないきれいな音で、低音は深い響きで、シューマン=リストの献呈を練習していますが、左がメロディーになるところが、とても弾きやすく思ったとおりの演奏ができて、すごいです!!(息子談)
今後弊社に期待される事は何でしょうか?
ピアノは定期的な調律やメンテナンスが必要なので、今後とも末永くお付き合いをさせていただきたいと思います。
あえて一言より良くしてもらいたいところを挙げると何でしょうか?
最後に一言、自由にお願いします!
以前こちらでアシストペダルを購入しました。
その後、本番数日前に壊れてしまった時には、「本番がんばって下さい!」と言って、すぐに新しい品と交換して下さり無事演奏を終えることができました。
対応が敏速で大変丁寧だったので、今後も何かあれば、この楽器店でと思ったきっかけでした。

この度は御協力いただきありがとうございました!
弊社スタッフ一同より一層お客様に喜びを届けられるよう頑張ります!

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